Wie Sie bestellen
Wir arbeiten mit einem manuellen Bestellprüfungsprozess, um Genauigkeit, Verfügbarkeit und eine sichere Abwicklung zu gewährleisten.
Sie können Ihre Bestellung entweder per E-Mail oder über die Website aufgeben.
Beide Methoden folgen demselben Ablauf.
Bestellablauf
1. Senden Sie uns die Artikel, an denen Sie interessiert sind
(per E-Mail oder über die Website)
2. Wir prüfen Ihre Anfrage und erstellen Ihre Auftragsbestätigung
3. Sie erhalten die Auftragsbestätigung mit:
o Bestätigter Verfügbarkeit
o Endgültigen Artikelpreisen
o Versandkosten
4. Sie prüfen und bestätigen die Auftragsbestätigung
5. Wir stellen Ihre Rechnung mit den Zahlungsanweisungen aus
6. Sie führen die Zahlung durch
7. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung versendet
Bestelloptionen
Option 1 — Bestellung per E-Mail
- Senden Sie die Artikelnamen oder Artikelcodes
- Ideal für Preisanfragen oder Artikel mit „Preis auf Anfrage“
- Empfohlen, wenn Sie persönliche Unterstützung wünschen
Option 2 — Bestellung über die Website
- Durchsuchen Sie die Produkte und legen Sie diese in den Warenkorb
- Senden Sie Ihre Bestellanfrage über den Checkout ab
- Eine Anmeldung ist optional, wird jedoch für einen schnelleren Ablauf empfohlen
Wichtig:
Das Absenden Ihrer Bestellung erfordert keine sofortige Zahlung.
Alle Bestellungen werden vor der Zahlungsanforderung geprüft.
Wichtige Hinweise
- Einige Artikel sind einzigartig oder Einzelstücke und unterliegen der Verfügbarkeit
- Artikel mit „Preis auf Anfrage“ werden vor der Zahlung bestätigt
- Bestellungen werden manuell verarbeitet, um Genauigkeit und sichere Abwicklung zu gewährleisten
Zahlung
Die Zahlung ist erst erforderlich, nachdem Ihre Auftragsbestätigung bestätigt und Ihre Rechnung ausgestellt wurde.
Für Zahlungsmethoden und Anweisungen siehe:
Zahlungsmethoden & Wie Sie bezahlen
Support
Wenn Sie in irgendeiner Phase Unterstützung benötigen:
surejewelry3@gmail.com
Wir stehen Ihnen gerne persönlich bei Ihrer Bestellung zur Verfügung.
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