So Bestellen Sie in Unserem Einzelhandelsshop

Option Nr. 1 — Bestellung per E-Mail (Direktanfrage)

1.     Kontaktieren Sie uns per E-Mail.

2.     Senden Sie uns die Namen der Artikel oder die Artikelcodes, für die Sie sich interessieren (zur Preis- oder Verfügbarkeitsanfrage).

3.     Wir antworten Ihnen in Kürze mit allen Details, einschließlich Preise, Verfügbarkeit und der nächsten Schritte.

Diese Option ist ideal, wenn Sie:

  • Vor der Bestellung Fragen stellen möchten
  • Preise für Artikel mit dem Hinweis „Preis auf Anfrage“ erfragen möchten
  • Eine persönliche Betreuung bevorzugen

Option Nr. 2 — Bestellung über die Website

1. Website durchsuchen
Navigieren Sie durch die Kategorien oben auf der Startseite, um unsere Kollektion zu entdecken.

2. Artikeldetails ansehen
Klicken Sie auf ein Produktbild, um die jeweilige Produktseite zu öffnen.
Dort finden Sie:

  • Artikelbeschreibung
  • Verfügbare Menge
  • Preis (einige Artikel sind als „Preis auf Anfrage“ gekennzeichnet – die Preise werden auf Anfrage vor der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt)

3. Artikel in den Warenkorb legen
Klicken Sie auf „In den Warenkorb“, um Artikel Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
Sie können weiter einkaufen oder jederzeit zur Kasse gehen.

4. Einloggen für einen schnelleren Checkout (empfohlen)
Wenn Sie sich einloggen, werden Ihre persönlichen Daten gespeichert und der Bestellvorgang ist schneller.
Tipp: Die Erstellung eines Kontos sorgt für einen reibungsloseren Bestellablauf.

5. Als Gast bestellen (optional)
Sie können auch als Gast bestellen.
Felder, die mit „*“ gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder; andere sind optional.

6. Bestellung absenden (Bestellanfrage)
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Bestellanfrage abzusenden.
Dies bedeutet noch keine sofortige Zahlung.

7. Bestellprüfung & Auftragsbestätigungs-E-Mail (Sales Order)
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir diese und senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung (Sales Order) mit:

  • Bestätigter Artikelverfügbarkeit
  • Endgültigen Artikelpreisen
  • Versandkosten (abhängig von der gewählten Versandart)
  • Zahlungsanweisungen

8. Bestätigen & bezahlen
Wenn Sie der Auftragsbestätigung zustimmen, führen Sie die Zahlung gemäß den Anweisungen durch.

9. Versand & Bestätigung
Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung versendet.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit:

  • Rechnung
  • Sendungsverfolgungsnummer

ℹ️ Wichtige Hinweise

  • Einige Artikel sind Einzelstücke oder Unikate und unterliegen der Verfügbarkeit.
  • Artikel mit dem Hinweis „Preis auf Anfrage“ erfordern eine Bestätigung vor der Zahlung.
  • Bestellungen werden manuell bearbeitet, um Authentizität, Zustandsprüfung und sichere Verpackung zu gewährleisten.

🛡️ Support

Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.
Wir helfen Ihnen gerne persönlich bei Ihrer Bestellung.