*Einzelhandelsbestellungen werden weltweit kostenlos per Einschreiben versandt (im Einklang mit unserer aktuellen Einführungspromotion).
Alle auf Lager verfügbaren Produkte werden in der Regel innerhalb von 2~3 Tagen nach Zahlungseingang (d.h. Auftragsbestätigung) versandt und per Einschreiben mit Sendungsverfolgungsnummer und Abgabe gegen Unterschrift versandt, kostenlos (*bitte beachten Sie, dass wir nicht verantwortlich sind für Steuern, Zollgebühren oder andere zusätzliche Kosten, die bei der Ankunft im Zielland anfallen können).
Die Standardlieferzeit für Pakete beträgt 2~3 Wochen; kann aber unter "außergewöhnlichen" Umständen länger dauern, was von den Servicebedingungen der Post, Naturkatastrophen, Pandemien usw. abhängt, die außerhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen.
-Falls Sie eine Lieferung durch einen anderen Dienstleister bevorzugen, wie z.B.: EMS-UPS-DHL-FeDex oder einen anderen Spediteur oder Frachtführer, oder eine zusätzliche Versicherung; wird ein zusätzlicher Kostenfaktor angewendet, daher kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie diese Methode wählen, damit wir Sie über die Gesamtkosten der Bestellung inklusive Versandkosten informieren können (nach Zieladresse, Gewicht, Paketmaßen).
- Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, an die gleiche Lieferadresse, werden wir diese in 1 Paket oder 1 Karton zusammenfassen (falls Sie etwas anderes wünschen, lassen Sie es uns im Voraus wissen).
Unabhängig von der Wahl der Versandart, werden wir Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, um Ihr Paket online zu verfolgen.
Besondere Sorgfalt wird darauf gelegt, jeden Artikel sicher zu verpacken, um den maximalen Schutz zu gewährleisten, damit er sicher bei Ihnen ankommt.
Bitte beachten Sie, dass wir vollständig verantwortlich sind für die Lieferung der Bestellung, bis die Box an den Postdienst oder den Spediteur übergeben wurde.
Wenn nach der Übergabe an den Postdienst oder den Spediteur ein Problem mit der Lieferung auftritt, sind wir nicht verantwortlich; Die Post oder der Spediteur sind dafür verantwortlich und sollten ASAP benachrichtigt werden, indem sie die Sendungsnummer verwenden, um das Paket zu verfolgen und Ihnen bei der Klärung von Verzögerungen zu helfen.
Wenn ein Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen helfen, weiter auf unserer Seite mit der Post über den Status des Pakets zu prüfen, so gut wir können.
- Um Lieferverzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen:
1- eine klare Wohn-, Wohn- oder Geschäftsadresse sowie eine Kontakttelefonnummer anzugeben (damit der Lieferservice Sie bei der Ankunft der Box im Zielland vor der Lieferung an Ihre Adresse benachrichtigen kann, damit jemand anwesend sein kann, um die Lieferung zu unterschreiben und entgegenzunehmen).
2-Vermeiden Sie Postfachadressen für die Lieferung, da einige Spediteure nicht an diese liefern.
3-Überprüfen und überprüfen Sie erneut die von Ihnen angegebene Lieferadresse, die korrekt und genau geschrieben ist (ohne Tippfehler oder falsche Zahlen) Fehler wie diese verursachen "Nichtlieferung" & "Rücksendung der Box an den Absender", für die wir nicht verantwortlich sind.
4-Bei Erhalt der Box, überprüfen Sie, ob es sichtbare äußere Schäden an der Box und an den Artikeln im Inneren gibt; filmen Sie den gesamten Überprüfungsprozess, seitdem die Box geöffnet wurde, bis nachdem sie geöffnet wurde, so dass im Falle eines Schadens, es einfacher sein wird, einen Anspruch beim Spediteur oder Postdienst zu stellen.
*Wir sind nicht verantwortlich für Steuern, Rücksendegebühren oder Kosten, die durch die Rücksendung der Box an uns entstehen, aus welchem Grund auch immer.
- Derzeit ist der kostenlose Versand nicht für Großhandelsbestellungen inbegriffen, kontaktieren Sie uns für Großhandelsbestellungen (diese können unterschiedliche Preise, Dokumentation, Lieferzeiten und Lieferbestimmungen beinhalten), wir werden prüfen und Sie entsprechend mit allen Details informieren.
- Zögern Sie nicht, jederzeit Kontakt zu halten, wenn Sie Fragen zum Versand und zur Lieferung haben, wir sind hier, um Ihnen zu dienen.
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