Versand & Lieferung
Kostenloser weltweiter Versand
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Einzelhandelsbestellungen mit einem Gesamtwert von 150 $ oder mehr, versendet per Einschreiben (Luftpost).
Bearbeitungszeit
- Lagernde Artikel werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet
Versandmethoden
Kostenloser Versand (Einschreiben – Luftpost)
- Verfügbar für Bestellungen ab 150 $
- Inklusive Sendungsverfolgungsnummer
- Unterschrift bei Lieferung erforderlich
Expressversand (optional)
- EMS, UPS, DHL oder FedEx gegen Aufpreis verfügbar
- Versandkosten werden basierend auf Zielort, Gewicht und Paketgröße berechnet
- Werden in Ihrer Auftragsbestätigung / Bestellbestätigung angegeben
Lieferzeit
- Standardlieferung: 2–4 Wochen
- Verzögerungen können durch Postdienste, Zoll oder externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten
Auftragsabwicklung
- Mehrere Artikel werden in einer Sendung zusammengefasst
- Besondere Verpackungswünsche müssen im Voraus mitgeteilt werden
Sendungsverfolgung
- Für alle Sendungen wird ein Tracking-Link bereitgestellt
Verpackung
- Alle Artikel werden sicher verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten
Verantwortung & Lieferung
- Bestellungen werden erst nach bestätigtem Zahlungseingang versendet
- Die Verantwortung geht über, sobald das Paket an den Postdienst oder Versanddienstleister übergeben wurde
Bei Lieferproblemen:
- Kontaktieren Sie den Versanddienstleister unter Verwendung Ihrer Sendungsnummer
- Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Überprüfung des Sendungsstatus
Wichtige Lieferhinweise
- Geben Sie eine vollständige und korrekte Adresse einschließlich Telefonnummer an
- Verwenden Sie eine physische Adresse (keine Postfächer für Kurierlieferungen)
- Falsche Adressen können zu Rücksendung oder Nichtzustellung führen
Bei Erhalt
- Überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf Schäden
- Bei hochwertigen Artikeln wird empfohlen, das Auspacken zu dokumentieren
Steuern & Gebühren
- Käufer sind für etwaige Einfuhrsteuern, Zölle oder Rücksendekosten verantwortlich
Großhandelsbestellungen
- Kostenloser Versand gilt nicht für Großhandelsbestellungen
- Weitere Informationen finden Sie im Großhandelsbereich oder kontaktieren Sie uns direkt
Support
Bei Fragen zum Versand:
surejewelry3@gmail.com
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
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