Hvordan bestille
Vi opererer med et manuelt ordrebekreftelsessystem for å sikre nøyaktighet, tilgjengelighet og sikker behandling.
Du kan legge inn en bestilling enten via e-post eller gjennom nettsiden.
Begge metodene følger samme prosess.
Bestillingsprosess
1. Send oss varene du er interessert i
(via e-post eller gjennom nettsiden)
2. Vi gjennomgår forespørselen din og utarbeider din ordrebekreftelse
3. Du mottar ordrebekreftelsen med:
o Bekreftet tilgjengelighet
o Endelige varepriser
o Fraktkostnader
4. Du gjennomgår og godkjenner ordrebekreftelsen
5. Vi utsteder din faktura med betalingsinstruksjoner
6. Du gjennomfører betalingen
7. Når betalingen er mottatt, sendes bestillingen din
Bestillingsalternativer
Alternativ 1 — Bestill via e-post
- Send varenavn eller varekoder
- Ideelt for prisforespørsler eller varer med “Pris på forespørsel”
- Anbefales dersom du ønsker personlig assistanse før bestilling
Alternativ 2 — Bestill via nettsiden
- Bla gjennom produkter og legg dem i handlekurven
- Send inn din bestillingsforespørsel via kassen
- Innlogging er valgfritt, men anbefales for en raskere prosess
Viktig:
Innsending av din bestillingsforespørsel krever ikke umiddelbar betaling.
Alle bestillinger gjennomgås før betaling blir forespurt.
Viktige merknader
- Noen varer er unike eller enkeltstående og er avhengige av tilgjengelighet
- Varer med “Pris på forespørsel” bekreftes før betaling
- Bestillinger behandles manuelt for å sikre nøyaktighet og sikker håndtering
Betaling
Betaling kreves kun etter at din ordrebekreftelse er godkjent og din faktura er utstedt.
Bestillinger sendes først etter bekreftet betaling.
For betalingsmetoder og instruksjoner, se:
Betalingsmetoder & Hvordan betale
Support
Hvis du trenger hjelp på noe tidspunkt:
surejewelry3@gmail.com
Vi er tilgjengelige for å hjelpe deg personlig med din bestilling.
:::