Forsendelse & Levering
Gratis fragt verden over
Vi tilbyder gratis verdensomspændende fragt på alle detailordrer med en samlet værdi på 150 USD eller mere, sendt via anbefalet luftpost.
Behandlingstid
• Lagervarer afsendes inden for 2–3 hverdage efter bekræftet betaling
Forsendelsesmetoder
Gratis fragt (anbefalet luftpost)
• Gælder for ordrer på 150 USD og derover
• Inkluderer sporingsnummer
• Underskrift kræves ved levering
Ekspresforsendelse (valgfrit)
• EMS, UPS, DHL eller FedEx tilgængelig mod ekstra gebyr
• Fragtomkostninger beregnes ud fra destination, vægt og pakkestørrelse
• Oplyses i din salgsordre / ordrebekræftelse
Leveringstid
• Standard levering: 2–4 uger
• Forsinkelser kan forekomme på grund af posttjenester, told eller eksterne faktorer uden for vores kontrol
Ordrehåndtering
• Flere varer samles i én forsendelse
• Særlige ønsker til emballage skal meddeles på forhånd
Sporing
• Et sporingslink gives for alle forsendelser
Emballage
• Alle varer pakkes forsvarligt for at sikre sikker levering
Ansvar & Levering
• Ordrer sendes først efter betaling er bekræftet
• Ansvar overgår, når pakken er overgivet til posttjenesten eller transportøren
Hvis der opstår leveringsproblemer:
• Kontakt transportøren med dit sporingsnummer
• Om nødvendigt hjælper vi med at kontrollere forsendelsens status
Vigtige leveringskrav
• Angiv en fuldstændig og korrekt adresse, inklusive telefonnummer
• Brug en fysisk adresse (ingen postbokse til kurérforsendelser)
• Forkerte adresser kan medføre returnering eller manglende levering
Ved levering
• Kontroller pakken ved modtagelse
• For varer med høj værdi anbefales det at optage udpakningen
Skatter & Gebyrer
• Køberen er ansvarlig for eventuelle importskatter, toldafgifter eller returneringsrelaterede omkostninger
Engrosordrer
• Gratis fragt gælder ikke for engrosordrer
• Se venligst engrossektionen eller kontakt os for yderligere oplysninger
Support
For spørgsmål vedrørende forsendelse:
surejewelry3@gmail.com
Vi står klar til at hjælpe dig.