Toimitus & lähetys
Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti
Tarjoamme ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen kaikille vähittäistilauksille, joiden kokonaisarvo on 150 USD tai enemmän. Lähetys tapahtuu kirjattuna lentopostina.
Käsittelyaika
• Varastossa olevat tuotteet lähetetään 2–3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta
Toimitustavat
Ilmainen toimitus (kirjattu lentoposti)
• Saatavilla tilauksille, joiden arvo on 150 USD tai enemmän
• Sisältää seurantakoodin
• Toimitus edellyttää vastaanottajan allekirjoitusta
Pikatoimitus (valinnainen)
• EMS, UPS, DHL tai FedEx saatavilla lisämaksusta
• Toimituskulut lasketaan kohdemaan, painon ja paketin koon perusteella
• Ilmoitetaan myyntitilauksessa / tilausvahvistuksessa
Toimitusaika
• Normaali toimitusaika: 2–4 viikkoa
• Viivästyksiä voi esiintyä postipalvelujen, tullin tai muiden vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisten tekijöiden vuoksi
Tilauksen käsittely
• Useat tuotteet yhdistetään yhdeksi lähetykseksi
• Erityiset pakkaustoiveet tulee ilmoittaa etukäteen
Seuranta
• Kaikille lähetyksille toimitetaan seurantakoodi
Pakkaus
• Kaikki tuotteet pakataan huolellisesti turvallisen toimituksen varmistamiseksi
Vastuu & toimitus
• Tilaukset lähetetään vasta maksun vahvistamisen jälkeen
• Vastuu siirtyy, kun paketti on luovutettu postille tai kuljetusyritykselle
Jos toimitusongelmia ilmenee:
• Ota yhteyttä kuljetusyritykseen seurantakoodin avulla
• Tarvittaessa autamme lähetyksen tilan tarkistamisessa
Tärkeät toimitusvaatimukset
• Anna täydellinen ja oikea osoite, mukaan lukien puhelinnumero
• Käytä fyysistä osoitetta (ei postilokeroita kuriirilähetyksille)
• Virheelliset osoitteet voivat johtaa palautukseen tai toimituksen epäonnistumiseen
Toimituksen yhteydessä
• Tarkista paketti vastaanotettaessa
• Arvokkaiden tuotteiden kohdalla suositellaan pakkauksen avaamisen tallentamista
Verot & maksut
• Ostaja vastaa mahdollisista tuontiveroista, tullimaksuista tai palautukseen liittyvistä kuluista
Tukkutilaukset
• Ilmainen toimitus ei koske tukkutilauksia
• Katso lisätiedot tukkutilausten osiosta tai ota yhteyttä meihin
Tuki
Kaikissa toimitukseen liittyvissä kysymyksissä:
surejewelry3@gmail.com
Olemme täällä auttaaksemme sinua.